24小時營業的便利商店在越南廝殺慘烈

CIRCLE K、全家、7-Eleven、Ministop、GS25，這些都是越南城市裡常見的便利店品牌。比起傳統商店，現代化的便利店價格雖然略高，但24小時營業、明亮有空調、有座位有熱食，裡面經常坐滿了打遊戲的年輕人、學生。這幾年，國際及越南國內便利店品牌為了爭食這塊零售大餅，在胡志明市及河內市都會區，卯足全力啟動了開店競賽，同時也是一場燒錢大賽。

從營收數字排行來看，Circle K是排第一，擁有400家店的Circle K，2008年就進入越南，集中在胡志明市、河內開店。經過10年發展，營收在2018年達到2.316萬億盾，相當於1億美元，毛利率突破31%。儘管毛利率提高，讓Circle K在2018年的虧損得以縮小，但那年還是虧了1,300億盾，十年發展下來，Circle K累計虧損金額超過了8,000億盾。

排名第二的全家便利店，儘管只有約130家店，但2019年營收達1.36萬億盾，平均每店產生收入的效率很高。2019年的毛利率維持在平穩的26%，虧損金額500億盾，也比2018年的780億盾縮小。全家便利店在2009年進入越南，初期是以合資公司型式，由越南本地的富泰集團（Phu Thai）、日本全家以及伊藤忠合資。但後來日本全家與富泰集團在2013年分手，富泰集團轉而發展自己的便利商店品牌B’s Mart。

B’s Mart的店面規模約160家，從年營收來看排到第四名，但這幾年的營運不是很好，節節敗退。儘管同樣是24小時營業，但店面總是缺少了像全家、Circle K那樣的休閒氣氛。2017年的營收達6,900億盾，之後連年下滑，2019年僅剩5,220億盾，毛利率17-18%。因為毛利率低，虧損的程度也很可觀，2019年虧損1,240億盾，累計虧損已達到9,010億盾。B’s Mart大股東富泰集團背後是泰國首富、西貢啤酒（SAB）控股股東蘇旭明（Charoen Sirivadhanabhakdi）。蘇旭明家族在泰國及越南的零售通路賺大錢，但目前B’s Mart的營運不算很成功。

營收規模排第三名的是Ministop，屬於日本Aeon集團，2019年營收達到9,940億盾，虧損金額達到1,410億盾。而2017年才進入越南的7-Eleven，知名度是世界第一，進入越南較晚但成長很快，2019年營收4,150億盾，已經排上第五名，2019年虧損金額達1,070億盾。韓國便利店GS25是這兩年才來的，目前還看不出績效，但是開店速度非常迅猛，也最有現代感，顯然是備了大筆現金而來。

對於越南便利店市場，目前最積極的要屬後進的7-Eleven及韓國GS25了，兩者喊出未來10年分別要開1,000家及2,500家的目標。筆者覺得很有勇氣，估計會燒錢燒到奶奶都不認得，但在巨大市場潛力前，狹路相逢勇者勝。